Фокусы языка в деловой коммуникации

По названию очередная дичь с мегатоннами воды, но нет.

Строго по делу говорит о конкретных ситуациях и точно о том, как нужно поступать. Без всяких намеков и хождений вокруг да около. Отличным примером будет: если человек грустит — командуй. И объясняет, почему так.

Идеальная мысль проскочила в книге: показывать клиенту результат работы в том виде, который он воспринимает в соответсвии со своими характеристиками. Клиент может быть визуалом. В таком случае ему лучше показывать работу с анимацией и красивой презентацией.

Это можно выявить с помощью НЛП. Спросить у человека: «В каком виде вам предоставить результат?». Человек может не понять вопроса или ответить не точно и невнятно, но, если он подымит глаза вверх перед тем, как ответить — скорее всего, он визуал.

В прочем пишу это, пока еще не дослушал до конца, но и смысла не будет писать рецензию. Все кратко, понятно и по факту.

✱ ✱ ✱

«Чистый код» Роберт Мартин

Каждому разработчику

«Чистая архитектура» Роберт Мартин

Обязательно прокачает любого разработчика.

Принципы

Главная мысль: на многие повторяющиеся ситуации в жизни должны быть заготовлены принципы в соответствии с личной или бизнес потребностью.

Открывая организацию будущего

Нашел я эту книгу при очередном выискивании книг на МИФе.

Лидер и племя

Книга станет интересна каждому члену команды.